铁路旅客运输服务可分为哪三种

旅客运输服务,就是为客户提供旅客运输,旅客运输的主要服务对象是旅客,其次是行李、包裹和邮件。

通过售票工作,把旅客组织起来并最大限度地满足他们在旅行中的物质文化生活需求,集人、车、路、站于一体,主要以提供劳务的形式为旅客服务。

如过年去长途汽车站坐汽车回家,这就是汽车站为你提供的旅客运输服务。

铁道运输服务是什么

铁路旅客运输服务是指为满足旅客和行李包裹托运人。收货人的需要，凡从事铁路 旅客运输业务及与铁路企业签订合同，在站车内从事经营活动的单位和个人与旅客、货主接触的活动和其内部经营活动所产生的结果。服务的是指是保证旅客在旅行过程中，以旅客需求为中心，提供安全舒适的乘载工具和良好的环境，使旅客得到便捷的服务。

具体表现在如下几个方面：买票便捷；旅行 时间少；安全、正点率高；乘坐环境舒适；服务周到、态度好；票价合理。因此要求铁 路客运供给方防止一切旅客伤亡责任事故，列车整点到发；车厢内有现代化设备；并配 备高素质的列车服务人员提供优质的服务；办理履行手续便捷；收费规范、对团体客票 给予优惠；为方便旅客售票，增售票点实现计算机售票，逐步开设电话订票、网上订票 业务；优化列车开行方案，提倡列车高密度、多等级，在一些大城市间开行“动车组列 车”、“一站直达列车”、“夕发朝至”等精品列车；全面提高旅客列车的旅行速度等。

指的是铁路部门通过收取一定的客货运服务费，然后将于旅客、货物按照指定地点，安全运送至目的地。

铁路部门的整个服务内容并没有产生额外的产品，只是实现了人或货物的地域转移。铁路部门在日常工作过程中，不仅承担正常的客运货运任务，同时还需义务承担国防运输任务。

答：铁道远输服务是包括客运服务、货运服务两大类。它的服务宗旨是满人们日常增长的物资需求，是为各行各业快速便捷地为其服务。其目的就是加快对各行各业的物质保障作用。作为运输行业的老大，要体現出其老大的位置和担当。更主要的是适应人们的快节奏。